Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento establece las condiciones legales que regulan el uso del sitio web fadytaouk.com y la contratación de los servicios de fundición, tratamiento térmico y ensayos destructivos para aleaciones de acero al manganeso de alta ductilidad.

La navegación por el sitio web o la solicitud de un presupuesto implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre las especificaciones técnicas de las aleaciones requeridas (composición química, límites de tenacidad, temperatura de colada).
• No utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a la normativa industrial vigente.
• Mantener la confidencialidad de cualquier dato de acceso proporcionado por Fadytaouk.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Propiedad intelectual y uso del contenido

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, descripciones de procesos y resultados de ensayos, es propiedad de Fadytaouk Fundición Siderúrgica o de sus licenciantes.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa por escrito. El usuario solo podrá visualizar el material para su uso personal y no comercial.

Prestación de los servicios

Fadytaouk se compromete a ejecutar los servicios de fundición en hornos de inducción magnética y ensayos destructivos conforme a las especificaciones acordadas en el pedido o contrato.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas de fuerza mayor (averías en crisoles refractarios, cortes de suministro eléctrico, paradas técnicas no programadas). En tales casos, se informará al cliente sin demora y se acordará una nueva fecha.

La certificación de tenacidad al impacto se emite únicamente tras la realización de los ensayos destructivos según la norma aplicable. El cliente recibirá un informe detallado con los resultados.

Limitación de responsabilidad

Fadytaouk no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción o costes de oportunidad derivados de retrasos en la entrega, siempre que se haya actuado con la diligencia profesional exigible.

La responsabilidad máxima en caso de incumplimiento se limita al importe total del pedido correspondiente. Quedan excluidas las reclamaciones por daños que excedan dicho importe, salvo que medie dolo o culpa grave.

El cliente asume la responsabilidad de verificar que las aleaciones suministradas se ajustan a sus necesidades específicas antes de su uso en producción.

Política de cancelación y modificación de pedidos

Las cancelaciones de pedidos ya iniciados (fundición en curso o ensayos comenzados) no serán reembolsables. Se podrá anular un pedido sin coste siempre que no se haya iniciado la preparación de los hornos.

Las modificaciones en las especificaciones técnicas después de la confirmación del pedido pueden implicar un ajuste en el precio y en el plazo de entrega. Se notificará al cliente antes de proceder.

Protección de datos y privacidad

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en la sección correspondiente del sitio web.

Fadytaouk no compartirá información técnica confidencial del cliente con terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.

Modificación de los términos

Fadytaouk se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles actualizaciones. El uso continuado del sitio web tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia.

Contacto para cuestiones legales

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestra dirección postal: Collazo 58 3 C, o mediante correo electrónico a info@fadytaouk.com.

Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 15 días hábiles.